FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Czy produkty ze sklepu są dostępne „od ręki”?

Nie, stawiamy na model Print on Demand. Każdy przedmiot drukujemy specjalnie na Twoje zamówienie. Dzięki temu możemy oferować personalizację i dbać o najwyższą jakość każdej sztuki, unikając magazynowania zbędnych zapasów.

2. Ile będę czekać na swoje zamówienie?

Standardowy czas realizacji to do 14 dni roboczych. Jest to czas potrzebny na przygotowanie pliku, druk (który przy skomplikowanych detalach trwa wiele godzin) oraz kontrolę jakości. Zawsze staramy się jednak, aby paczka wyruszyła do Ciebie jak najszybciej.

3. Czy mogę zamówić wydruk z własnego pliku (np. STL)?

TAK! To jedna z naszych głównych usług. Prześlij nam swój plik przez formularz kontaktowy lub dedykowaną zakładkę. Ocenimy go pod kątem technologicznym, dobierzemy materiał i przygotujemy wycenę.

4. Czy pomagacie w projektowaniu części, których nie ma w sklepie?

Tak. Korzystamy z profesjonalnego oprogramowania Autodesk Fusion 360. Jeśli potrzebujesz odtworzyć uszkodzony element lub masz pomysł na nowy produkt, możemy przygotować projekt inżynierski od podstaw.

5. Z jakich materiałów drukujecie i który wybrać?

Wybór zależy od przeznaczenia produktu:

• PLA: Najlepszy do figurek, gadżetów i dekoracji (ekologiczny, duży wybór kolorów).

• PETG: Wytrzymały, lekko elastyczny, odporny na chemię (idealny do organizerów i części użytkowych).

• ASA: Odporny na słońce (UV) i temperatury (najlepszy do elementów pracujących na zewnątrz lub w samochodzie). Jeśli masz wątpliwości – napisz do nas, doradzimy!

6. Dlaczego warto wybrać TAK, a nie tańsze produkty z sieciówek?

Moje 15-letnie doświadczenie w technologii CNC gwarantuje, że wydruki mają odpowiednią strukturę, trzymają wymiary i nie są "puste" w środku. Używamy tylko sprawdzonych, wysokiej jakości filamentów.

7. Czy mogę zwrócić spersonalizowany produkt?

Produkty standardowe możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Jednak produkty wykonane na specjalne zamówienie (z Twoim napisem, logotypem lub zaprojektowane pod Twoje wytyczne) zgodnie z prawem nie podlegają zwrotom.